Una API para todos tus pagos por medio de Punto de Pago
Convierte tu tienda o negocio en el punto más importante del barrio. Recibe pagos, giros y servicios mientras ganas dinero por cada operación. Empezá en sandbox hoy mismo: sandbox.puntodepago.com.co
Empezá en 3 pasos
De cero a tu primera operación en minutos, directo desde la terminal. Solo necesitás las credenciales de sandbox que te da Punto de Pago.
Obtené tu token
Canjeá el client_id y client_secret que recibís en el onboarding de Punto de Pago por un Bearer token. Dura 1 hora: cachealo y renovalo antes de que expire.
<CLIENT_ID> y <CLIENT_SECRET> por tus credenciales de sandbox. Guardá el access_token de la respuesta — va en el header Authorization de todos los pasos siguientes.curl -X POST https://sandbox.puntodepago.com.co/oauth/token \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '
{
"client_id": "<CLIENT_ID>",
"client_secret": "<CLIENT_SECRET>"
}
'{
"access_token": "eyJhbGciOi…",
"token_type": "Bearer",
"expires_in": 3600
}Generá un link de pago
Si preferís no tocar datos de tarjeta, creá una URL de checkout hosteada y compartila por WhatsApp, email o QR.
url de la respuesta es lo que le mandás a tu cliente. Cuando paga, el link te devuelve el payment_id asociado. Al cerrar el checkout lo redirigimos a success_url, cancel_url o error_url según cómo haya terminado.curl -X POST https://sandbox.puntodepago.com.co/v1/links \
-H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '
{
"type": "payment",
"data": {
"amount": {
"value": 25000,
"currency": "COP"
},
"description": "Orden #12345",
"success_url": "https://mitienda.com/success",
"cancel_url": "https://mitienda.com/cancel",
"error_url": "https://mitienda.com/error"
}
}
'{
"id": "lnk-a1b2c3d4",
"url": "https://checkout.akua.la/links/lnk-a1b2c3d4",
"status": "created"
}Salí a producción
Validaste tus flujos en sandbox: pedile a Punto de Pago tus credenciales productivas y apuntá tu integración a https://api.puntodepago.com.co. Mismos endpoints, mismos contratos.
/llms-full.txt — toda esta doc en markdown, lista para que tu agente escriba la integración. Y para buscar acá, apretá /.Base URL
| Ambiente | URL |
|---|---|
| Sandbox | https://sandbox.puntodepago.com.co |
| Producción | https://api.puntodepago.com.co |
Todas las peticiones usan Content-Type: application/json.
Autenticación
Obtené un access token con las credenciales que recibís en el onboarding (un par por ambiente):
El token dura 1 hora — cachealo y renovalo antes de que expire. Todas las demás llamadas lo llevan en el header Authorization; sin token válido la API devuelve 401.
curl -X POST https://sandbox.puntodepago.com.co/oauth/token \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '
{
"client_id": "<CLIENT_ID>",
"client_secret": "<CLIENT_SECRET>"
}
'{
"access_token": "eyJhbGciOi…",
"token_type": "Bearer",
"expires_in": 3600
}curl -X POST https://sandbox.puntodepago.com.co/v1/payments \
-H "Authorization: Bearer <ACCESS_TOKEN>" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ ... }'Obtener un pago
Devuelve el pago con su estado recomputado y el detalle de todas sus transacciones. Es la fuente de verdad: consultá acá después de recibir un evento, en vez de decidir por el nombre del evento.
| Campo | Para qué |
|---|---|
status | El estado recomputado del pago. Es la verdad (ver Estados) |
current_amount | El monto vigente, ya con capturas parciales y reembolsos aplicados |
transactions[] | Cada movimiento con su fecha, para saber cómo se llegó hasta ahí |
external_client_trace_id | El identificador que mandaste vos al crear el pago |
id no existe o es de otro cliente, la API responde 404 con "message": "payment not found".curl -X GET https://sandbox.puntodepago.com.co/v1/payments/{id} \
-H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN"{
"id": "pay-dak3bkvudovnsbia9pj0",
"intent": "authorization",
"status": "REFUND_CAPTURED",
"status_detail": "SUCCESS",
"currency": "USD",
"country": "URY",
"initial_amount": 100,
"current_amount": 0,
"created_at": "2026-09-14T17:58:43.830183Z",
"external_client_trace_id": "orden-12345",
"transactions": [ { "id": "trx-…", "type": "AUTHORIZATION", "status": "APPROVED" } ]
}Listar pagos
Devuelve un listado paginado, ordenado por fecha de creación descendente. Se pagina con page y page_size.
| Parámetro | Default | Notas |
|---|---|---|
page | 1 | Número de página |
page_size | 10 | Registros por página. No pidas más de 200 (ver abajo) |
sort | created_at:desc | También acepta created_at:asc |
status | — | Filtra por estado del pago (ver Estados) |
created_at_from / created_at_to | — | Rango de fechas, formato RFC3339 |
external_client_trace_id | — | Tu propio identificador de pedido |
| Campo de `pagination` | Qué esperar |
|---|---|
page / page_size | Los valores efectivos de esta respuesta |
total | Cantidad de resultados. Se topea en 10000, y puede venir -1 cuando no se pudo contar |
total_found | Mismo valor que total. No aparece cuando no hay resultados |
total: con muchos resultados llega topeado en 10000 o en -1. Cortá cuando una página vuelva vacía, que es la señal confiable de fin de listado. Más allá del registro 10000 no se puede paginar.page_size por encima de ~200 la respuesta se corta en 1 MB y el JSON llega inválido. Pedí de a 200 como máximo. Un parámetro que no exista devuelve 400 INVALID_QUERY_PARAM — no se ignora en silencio.Los filtros de fecha se mandan en RFC3339 (2026-09-01T00:00:00Z). Ojo con las fechas de la respuesta: en este listado created_at y updated_at vuelven como Unix epoch en string ("1789408723"), mientras que GET /v1/payments/{id} las devuelve en RFC3339. Es el mismo pago con dos formatos según el endpoint.
curl -X GET https://sandbox.puntodepago.com.co/v1/payments?page=1&page_size=50 \
-H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN"{
"data": [ { "id": "pay-…", "status": "CAPTURED" } ],
"pagination": {
"page": 1,
"page_size": 50,
"total": 94,
"total_found": 94
}
}Reembolsar un pago
Reembolsos parciales: enviá un amount menor al original. Solo aplica a pagos capturados (la captura automática tarda unos minutos); para deshacer un pago recién autorizado usá cancelar.
curl -X POST https://sandbox.puntodepago.com.co/v1/refunds \
-H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '
{
"payment_id": "pay-cu94vq1n8ql8u3v469gg",
"amount": 1000,
"currency": "COP"
}
'Cancelar / Capturar
Anula una autorización aún no capturada (void). Sin body.
Solo para captura diferida — por defecto los pagos se capturan automáticamente.
curl -X POST https://sandbox.puntodepago.com.co/v1/payments/{id}/cancel \
-H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN"curl -X POST https://sandbox.puntodepago.com.co/v1/payments/{id}/capture \
-H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN"Contracargos
Se pagina igual que los pagos, con page y page_size, y la respuesta trae el detalle completo de cada disputa — no hace falta una segunda consulta.
page_size es 25, y pedir más devuelve 400 BAD_PARAMETERS. Es distinto del listado de pagos — no asumas el mismo límite en los dos.Mirá expires_at para el plazo de respuesta y reason_id para saber qué evidencia hace falta. Los estados que vas a ver son PENDING, INFO_REQUESTED y REPRESENTED.
curl -X GET https://sandbox.puntodepago.com.co/v1/chargebacks \
-H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN"{
"data": [
{
"id": "cbk-dak2l26kfdel09fpl9rg",
"payment_id": "pay-dahebpuuf97kkem2n3fg",
"transaction_id": "trx-dahebpuuf97kkem2n3f0",
"status": "PENDING",
"reason_id": "10_4",
"reason_description": "Otros Fraudes – Ambiente de Tarjeta Ausente",
"amount": 100,
"currency": "URY",
"created_at": "2026-09-14T17:10:32.26776Z",
"expires_at": "2026-10-04T05:00:00Z"
}
],
"pagination": { "page": 1, "page_size": 25, "total": 3, "total_found": 3 }
}Listar bancos (PSE)
Para PSE mostrás una lista de bancos y el cliente elige el suyo. Obtené la lista dinámicamente en cada checkout — no la hardcodees, cambia con el tiempo.
| Parámetro | Req. | Notas |
|---|---|---|
country | ✓ | ISO 3166-1 alpha-3 — COL |
rail_id | ✓ | Rail para el que se listan las entidades — PSE |
Usá el id del banco elegido como customer.bank_id al crear el intento.
id es opaco: un UUID que se manda de vuelta tal cual. No es un código numérico corto ni el código de la Superintendencia — no lo parsees, no lo acortes y no lo guardes hardcodeado. Pedí la lista y pasá el valor verbatim.curl -X GET https://sandbox.puntodepago.com.co/api/banks?country=COL&rail_id=PSE \
-H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN"[
{ "id": "9957817c-f17e-472b-b531-e3d1490bf757", "name": "BANCOLOMBIA" },
{ "id": "3f2b91ad-5c04-4e7a-9f18-2d6c8a1e4b03", "name": "DAVIVIENDA" }
]Crear un pago APM
Además de tarjeta aceptás pagos alternativos en Colombia: el cliente paga desde su banco o billetera. Los cuatro rails se crean con el mismo endpoint y se distinguen por rail_id.
| Rail | Mecanismo | Cómo confirma el cliente | Vigencia |
|---|---|---|---|
PSE | Redirección al portal del banco | Se autentica en su banco (rail.payment_link) | ~21 min |
NEQUI | Notificación push a la app | Aprueba con su PIN en Nequi | 45 min |
DAVIPLATA | OTP por SMS (sin app) | Ingresa el OTP en tu checkout (paso confirm) | 15 min |
BRE_B | QR / alias interoperable | Escanea el QR desde cualquier app bancaria | 15 min |
POST devuelve el estado inicial (IN_PROGRESS), no el resultado. El resultado final llega siempre por webhook — nunca confirmes el pedido con la respuesta del POST. En PSE, además, hacé polling del estado.00 (ej. 50000) activa el mock del rail.Nequi — billetera, cobro push. Solo el celular del cliente:
PSE — débito bancario con redirección. Requiere return_url, el banco elegido (ver Listar bancos) y los datos del pagador:
Bre-B — QR interoperable. Body mínimo; la respuesta trae el QR y el alias:
| Campo | Tipo | Req. | Notas |
|---|---|---|---|
order_id | string | ✓ | Tu referencia única (idempotencia) |
amount | number | ✓ | Monto en COP, mayor a 0 |
currency | string | ✓ | Debe ser COP |
rail_id | string | ✓ | PSE · NEQUI · DAVIPLATA · BRE_B |
rail_type | string | ✓ | WALLET (Nequi/Daviplata) · BANK_TRANSFER (PSE/Bre-B) |
description | string | — | Aparece en el comprobante del cliente |
return_url | string | PSE | URL pública a la que vuelve el cliente tras el banco |
customer.phone_number | string | Nequi/Daviplata | Celular colombiano registrado en la billetera (3001234567) |
customer.bank_id | string | PSE | Banco elegido — el id opaco (UUID) que devuelve GET /api/banks, tal cual |
customer.document | string | PSE | Número de documento del pagador |
customer.document_type | string | PSE | CC · CE · NIT · PASSPORT |
customer.first_name | string | PSE | Nombre del pagador |
customer.last_name | string | PSE | Apellido del pagador |
customer.email | string | PSE | ACH Colombia envía el comprobante a este correo |
| Campo de la respuesta | Notas |
|---|---|
payment_id | Guardalo — es el id del pago (para consultar estado y para el confirm de Daviplata) |
transaction.status / status_detail | Estado inicial — ver la tabla de estados abajo |
rail.payment_link | PSE/Bre-B: URL a la que redirigís al cliente |
rail.qr.image / rail.qr.content | Bre-B: QR para mostrar (imagen data-URI + contenido EMV) |
rail.alias | Bre-B: alias corto que el cliente puede tipear si no escanea |
rail.payment_link (PSE), mostrale rail.qr/rail.alias (Bre-B), o esperá que apruebe en la app (Nequi). Daviplata necesita un paso extra de OTP — ver su sección.| `status` / `status_detail` | Significado | Acción |
|---|---|---|
IN_PROGRESS / PENDING | El cliente aún no completó | Mostrar "procesando" |
IN_PROGRESS / PENDING_PROVIDER | El banco (PSE) está procesando | Polling cada 15–30s |
APPROVED / SUCCESS | Aprobado; fondos en tránsito | Confirmar el pedido |
DECLINED / REJECTED | Rechazado o expirado | Notificar; ofrecer alternativa |
FAILED | Error técnico | Registrar; no reintentar sin verificar |
El resultado final se entrega por webhook (al menos una vez — hacé tu handler idempotente por el campo id; respondé 200 en <5s). Consultá el estado con GET /v1/payments/{payment_id}.
| Evento del webhook | Significado |
|---|---|
payment.purchase.pending | Intento creado; esperando al cliente |
payment.purchase.succeeded | Aprobado → confirmar el pedido |
payment.purchase.rejected | Rechazado o expirado |
payment.purchase.failed | Error técnico |
payment.purchase.confirm.processed | Daviplata: OTP confirmado, débito ejecutado |
payment.purchase.confirm.failed.retryable | Daviplata: OTP incorrecto, reintentable |
curl -X POST https://sandbox.puntodepago.com.co/v1/payments/intents \
-H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN"{
"order_id": "orden-83790",
"amount": 50000,
"currency": "COP",
"rail_id": "NEQUI",
"rail_type": "WALLET",
"description": "Orden 83790 - mitienda.com",
"customer": { "phone_number": "3001234567" }
}{
"order_id": "orden-83791",
"amount": 200000,
"currency": "COP",
"rail_id": "PSE",
"rail_type": "BANK_TRANSFER",
"return_url": "https://mitienda.com/pagos/resultado",
"customer": {
"bank_id": "9957817c-f17e-472b-b531-e3d1490bf757",
"document": "1234567890",
"document_type": "CC",
"first_name": "Juan",
"last_name": "Pérez",
"email": "juan@ejemplo.com"
}
}{
"order_id": "orden-83792",
"amount": 150000,
"currency": "COP",
"rail_id": "BRE_B",
"rail_type": "BANK_TRANSFER"
}{
"payment_id": "pay-xxxxxxxxxxxx",
"transaction": {
"id": "trx-xxxxxxxxxxxx",
"type": "PURCHASE",
"status": "IN_PROGRESS",
"status_detail": "PENDING",
"amount": 200000
},
"rail": {
"id": "PSE",
"payment_link": "https://pse.onepay.com/pay/session-abc123"
}
}{
"payment_id": "pay-xxxxxxxxxxxx",
"transaction": { "status": "IN_PROGRESS", "status_detail": "PENDING", "amount": 150000 },
"rail": {
"id": "BRE_B",
"alias": "@STORE7X",
"qr": { "image": "data:image/png;base64,...", "content": "00020101021226..." },
"payment_link": "https://pay.breb.com.co/t/abc123"
}
}{
"id": "evt-xxxxxxxxxxxx",
"type": "payment.purchase.succeeded",
"time": "2025-10-15T15:10:00Z",
"data": {
"payment": {
"id": "pay-xxxxxxxxxxxx",
"currency": "COP",
"current_amount": 200000,
"transaction": { "status": "APPROVED", "status_detail": "SUCCESS" }
}
}
}Daviplata (OTP en 2 pasos)
Daviplata funciona por SMS, sin app. Es un flujo de dos pasos: creás el intento (dispara un OTP por SMS) y luego confirmás el código que el cliente ingresa en tu checkout.
Paso 1 — crear el intento (dispara el SMS). Devuelve el payment_id:
| Campo | Tipo | Req. | Notas |
|---|---|---|---|
rail_id | string | ✓ | Debe ser DAVIPLATA |
rail_type | string | ✓ | Debe ser WALLET |
customer.phone_number | string | ✓ | Celular colombiano registrado en Daviplata |
customer.document | string | — | Recomendado: sube la tasa de aprobación |
customer.document_type | string | — | CC · CE · TI |
Paso 2 — confirmar el OTP que el cliente recibió por SMS (válido 15 min):
200 del confirm solo indica que se recibió el OTP — no garantiza la aprobación. El resultado final llega por webhook (payment.purchase.confirm.processed = aprobado). Si el OTP es incorrecto (confirm.failed.retryable), el intento sigue activo y el cliente puede reintentar con el mismo payment_id.curl -X POST https://sandbox.puntodepago.com.co/v1/payments/intents \
-H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '
{
"order_id": "orden-83793",
"amount": 75000,
"currency": "COP",
"rail_id": "DAVIPLATA",
"rail_type": "WALLET",
"customer": {
"phone_number": "3001234567",
"document": "1234567890",
"document_type": "CC"
}
}
'curl -X POST https://sandbox.puntodepago.com.co/v1/payments/intents/{payment_id}/confirm \
-H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '
{
"otp": "123456"
}
'Crear un link
Generá una URL de checkout hosteada — tu cliente paga sin que manejes datos de tarjeta. Compartila por WhatsApp, email o QR.
| Campo de `data` | Cuándo vuelve el cliente ahí |
|---|---|
success_url | El pago se aprobó |
cancel_url | El cliente abandonó el checkout |
error_url | El pago falló o fue rechazado |
Las tres son URLs tuyas a las que redirigimos al cliente al cerrar el checkout, según cómo haya terminado. Definilas por separado: si mandás una sola para todo, no vas a poder distinguir un pago aprobado de uno abandonado.
| Campo de `data` | Valor | Qué hace |
|---|---|---|
data.payment_methods_source | "merchant" | El checkout ofrece todos los medios de pago habilitados para el comercio, tal como estén configurados en el hub |
Con data.payment_methods_source: "merchant" no enumerás medios de pago link por link: el checkout toma los que el comercio tenga habilitados. Si más adelante se le habilita uno nuevo, aparece solo — sin tocar tu integración ni volver a generar los links.
multi_use: true + max_uses para links reutilizables; data.amount.type: "custom" para que el cliente elija el monto (con min_amount/max_amount); expires_in en segundos (default 12 h, máximo 24 h).curl -X POST https://sandbox.puntodepago.com.co/v1/links \
-H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '
{
"type": "payment",
"expires_in": 3600,
"data": {
"amount": {
"value": 25000,
"currency": "COP"
},
"description": "Orden #12345",
"payment_methods_source": "merchant",
"success_url": "https://mitienda.com/success",
"cancel_url": "https://mitienda.com/cancel",
"error_url": "https://mitienda.com/error"
}
}
'{
"id": "lnk-a1b2c3d4",
"url": "https://checkout.akua.la/links/lnk-a1b2c3d4",
"status": "created",
"expires_at": "2026-07-02T14:00:00Z"
}Consultar links
Devuelve el link con su status y, una vez pagado, el payment_id asociado. GET /v1/links lista todos, paginado.
curl -X GET https://sandbox.puntodepago.com.co/v1/links/{id} \
-H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN"Cómo funcionan los webhooks
Un 201 significa que recibimos y procesamos tu solicitud, no que cobraste. El desenlace del emisor viaja adentro de esa respuesta, en transaction.status. Un rechazo también llega con 201.
transaction.status, nunca el 201 a secas.Hay resultados que todavía no existen cuando tu request termina: la compensación en la red, el reembolso acreditado, un contracargo. Todo eso llega por otro canal — te hacemos POST a una URL tuya cada vez que algo cambia, con el cuerpo firmado.
| Cómo cobrás | Qué trae la respuesta HTTP | Qué esperás por evento |
|---|---|---|
| Link de pago | El link creado, todavía sin pagar | Todo el resultado del cobro |
| Captura | Que la captura se registró | Que completó la compensación en la red |
| Cancelación | Que la anulación se registró | Que los fondos quedaron liberados |
| Reembolso | Que el reembolso se aceptó | Que se acreditó al tarjetahabiente |
Los payloads son delgados a propósito: traen identificadores, no el pago entero. Un cuerpo con el recurso completo llegaría desactualizado ante cualquier reintento o entrega tardía.
GET /v1/payments/{id}. Ese GET devuelve el estado recomputado y es la única fuente de verdad.{
"type": "payment.capture.cleared",
"data": {
"trace_id": "order-34324366",
"payment_id": "pay-d07u8e218e1elk12b92g",
"transaction_id": "trx-d0gv1122dpo29a8d7l4g"
}
}Configurar tu webhook
La configuración se hace desde el panel de comercios: ahí definís la URL HTTPS que recibe las entregas y los eventos a los que te suscribís. No hace falta llamar a ninguna API.
Al crearlo se genera el secreto de firma con el que vas a verificar cada entrega. Tratalo como una credencial.
Verificar la firma
Antes de mirar el contenido de un evento, comprobá que salió de nosotros. Cada entrega lleva tres encabezados que juntos son la prueba de origen.
| Encabezado | Qué contiene |
|---|---|
akua-wh-id | Identificador único del mensaje, con prefijo msg_. Sirve además para deduplicar |
akua-wh-timestamp | Momento del intento, en segundos Unix |
akua-wh-signature | Una o varias firmas separadas por espacio, con el formato v1,<base64> |
La firma es un HMAC-SHA256 sobre los tres elementos concatenados con puntos: id + "." + timestamp + "." + cuerpo_crudo. La clave es el secreto sin el prefijo whsec_, decodificado desde Base64.
Que el encabezado admita varias firmas no es decorativo: es lo que permite rotar el secreto sin cortar la entrega. Durante la rotación llegan dos y basta con que una cierre.
POST /webhooks HTTP/1.1
Content-Type: application/json
User-Agent: akua-webhooks/1.0
akua-wh-id: msg_p5jXN8AQM9LWM0D4loKWxJek
akua-wh-timestamp: 1614265330
akua-wh-signature: v1,g0hM9SsE+OTPJTGt/tmIKtSyZlE3uFJELVlNIOLJ1OE=
{"type":"payment.authorization.processed","data":{"trace_id":"order-34324366","payment_id":"pay-d07u8e218e1elk12b92g","transaction_id":"trx-d0gv1122dpo29a8d7l4g"}}import crypto from "crypto";
const TOLERANCIA = 5 * 60;
export function verificarFirma(secret, headers, rawBody) {
const id = headers["akua-wh-id"];
const ts = headers["akua-wh-timestamp"];
const firmas = headers["akua-wh-signature"];
if (!id || !ts || !firmas) return false;
// Ventana temporal, contra ataques de repeticion.
if (Math.abs(Math.floor(Date.now() / 1000) - parseInt(ts, 10)) > TOLERANCIA) {
return false;
}
const clave = Buffer.from(secret.replace(/^whsec_/, ""), "base64");
const esperada = crypto
.createHmac("sha256", clave)
.update(`${id}.${ts}.${rawBody}`)
.digest();
// Comparacion en tiempo constante contra cada firma v1.
return firmas
.split(" ")
.filter((p) => p.startsWith("v1,"))
.map((p) => Buffer.from(p.slice(3), "base64"))
.some((f) => f.length === esperada.length && crypto.timingSafeEqual(f, esperada));
}Entrega y reintentos
La entrega es al menos una vez: es preferible que un evento llegue dos veces a que se pierda. Tu receptor tiene que tolerar duplicados, y el código con el que respondés decide qué pasa después.
| Qué respondés | Qué hacemos |
|---|---|
2xx | Entrega exitosa. No hay más intentos |
5xx | Escalera completa: hasta 8 intentos a lo largo de unas 27 horas |
408 o 429 | Escalera completa, con un piso de 60 segundos entre intentos |
400, 401, 403, 404 | Escalera corta: 3 intentos en unas 6 horas |
Resto de 4xx | Terminal. Se descarta en el primer intento |
| Nada (timeout) | Escalera completa, con piso de 60 segundos |
El timeout de entrega es de 15 segundos. Tu endpoint tiene dos trabajos: verificar la firma y acusar recibo rápido. Todo lo demás va después del 200, en una cola tuya.
| Intento | Espera desde el anterior | Acumulado |
|---|---|---|
| 1 | inmediato | 0 |
| 2 | 5 segundos | 5 s |
| 3 | 5 minutos | 5 min |
| 4 | 30 minutos | 35 min |
| 5 | 2 horas | 2 h 35 min |
| 6 | 5 horas | 7 h 35 min |
| 7 | 10 horas | 17 h 35 min |
| 8 | 10 horas | 27 h 35 min |
Sobre esas esperas se aplica un ruido aleatorio de ±20 %, para que mil comercios que caen a la vez no reintenten en el mismo instante. Si tu respuesta trae Retry-After, lo respetamos, acotado entre la espera base y el doble de esa espera.
El mismo evento puede llegar más de una vez. La defensa es una sola: guardá el akua-wh-id de cada mensaje procesado y descartá el que ya viste. Que el candado viva en la base de datos, con una restricción de unicidad — un chequeo en memoria falla en cuanto tenés dos instancias del receptor.
| Identificador | Para qué sirve |
|---|---|
Idempotency-Key | Protege los requests que vos nos mandás |
akua-wh-id | Deduplica los eventos que nosotros te mandamos |
payment_id | Identifica el recurso, no el mensaje. No sirve para deduplicar |
Eventos de pago
Los eventos del ciclo de vida de un pago. Cada nombre sigue el patrón recurso.accion.resultado y todos comparten el mismo payload de tres campos: trace_id, payment_id y transaction_id.
| Evento | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
payment.authorization.processed | El emisor aprobó la autorización. Los fondos quedaron reservados | Consultar el pago y avanzar el pedido. Todavía no se cobró nada |
payment.authorization.rejected | El emisor o la red rechazaron la autorización | Consultar el pago para leer el código de red y ofrecer otro medio |
payment.capture.manual.processed | Recibimos tu captura y sale a la red en el ciclo siguiente | Marcar el pedido como cobrado a la espera de compensación |
payment.capture.automatic.processed | Lo mismo, para una captura automática | Igual que la manual |
payment.capture.cleared | La captura completó el ciclo de compensación | Cerrar el pedido. Es el final del ciclo de red |
payment.cancel.processed | Se anuló una autorización. Los fondos quedaron liberados | Liberar el pedido y avisar al cliente |
payment.cancel.rejected | La anulación fue rechazada, por ejemplo porque ya se capturó | Consultar el pago. Si ya está capturado, el camino es un reembolso |
payment.refund.cleared | El reembolso completó el ciclo de compensación | Cerrar el caso de devolución |
payment.refund.rejected | La red rechazó el reembolso | Consultar el pago y revisar el motivo antes de reintentar |
payment.capture.cleared y payment.refund.cleared no se pueden probar ahí: si los estás esperando, no están tardando.Suscribite solo a lo que vas a procesar. Un webhook que recibe todo y descarta la mayoría gasta capacidad de tu receptor y hace más difícil leer tus logs.
| Si cobrás así | Suscribite a |
|---|---|
| Captura manual | authorization.processed, authorization.rejected, capture.manual.processed, capture.cleared |
| Captura automática | authorization.processed, authorization.rejected, capture.automatic.processed, capture.cleared |
| Devoluciones | refund.cleared, refund.rejected |
Reconstruir el estado
Los eventos no llegan en orden. Un capture.cleared puede llegarte antes que el capture.manual.processed que lo precedió, porque el primero salió limpio y el segundo tuvo que reintentar. Una integración que trate el último evento recibido como el estado actual va a marcar como rechazados pedidos que se cobraron.
status que devuelve el GET. El evento es el disparador; el pago es el dato.El estado de un pago no es un campo que se sobrescribe: se recalcula ordenando todas sus transacciones por timestamp. Guardá la marca temporal de lo que aplicaste y rechazá cualquier escritura más vieja. Y una regla que no cuesta nada: un estado terminal no se revisa.
Ningún receptor tiene 100 % de disponibilidad. Un barrido periódico cierra la brecha sin depender de que la entrega haya funcionado: consultá los pagos que quedaron en un estado no terminal dentro de una ventana de tiempo. Cada 15 minutos sobre la última hora cubre la mayoría de los casos, más una pasada diaria más ancha.
GET /v1/payments/{id} como reemplazo de los eventos. Consultar cada segundo por cada pago abierto te va a costar cuota y no te va a enterar antes: el evento sale en cuanto el estado cambia.async function reconciliar(paymentId) {
const pago = await api.get(`/v1/payments/${paymentId}`);
// La transaccion mas reciente marca hasta donde llega esta foto del pago.
const marca = pago.transactions.map((t) => t.timestamp).sort().at(-1);
// UPDATE ... WHERE marca_aplicada < $marca. Una foto vieja no pisa una nueva.
await guardarSiEsMasNuevo(paymentId, pago.status, marca);
}Estados de un pago
El status del pago. Es el valor que devuelve GET /v1/payments/{id} y el que acepta el filtro status del listado.
| Estado | Significado |
|---|---|
CREATED | Creado, todavía sin procesar |
PENDING_CUSTOMER | Esperando que el cliente complete el pago |
FRAUD_REVIEW | En revisión antifraude |
AUTHORIZED | Autorizado: fondos reservados, pendiente de captura |
REJECTED | Rechazado por el emisor o la red |
CANCELLED | Anulado antes de la captura |
CAPTURE_IN_PROGRESS | Captura en curso |
CAPTURE_PRESENTED | Captura presentada a la red, esperando compensación |
CAPTURED | Capturado |
SETTLED | Liquidado |
COMPLETED | Completado |
REFUND_AUTHORIZED · REFUND_PRESENTED · REFUND_CAPTURED | El reembolso avanzando en la red hasta acreditarse |
REFUND_REJECTED · REFUND_FAILED | El reembolso no prosperó |
FAILED | Error técnico durante el procesamiento |
APPROVED, PENDING ni REFUNDED. APPROVED es el estado de una transacción dentro de transactions[], no del pago. Filtrar por un estado que no existe devuelve 200 con la lista vacía, sin ningún error que te avise.Errores
| Código | Causa |
|---|---|
400 · INVALID_QUERY_PARAM | Un parámetro de query que el endpoint no soporta. El mensaje dice cuál |
400 · BAD_PARAMETERS | Un valor fuera de rango, por ejemplo page_size mayor al máximo |
401 | Falta el token, está vencido o la firma no cierra |
404 | Recurso inexistente (payment not found) o ruta inexistente (route not found) |
429 | Rate limit — reintentá con backoff |
5xx | Error transitorio — reintentá con backoff |
Los errores vienen con la misma forma. Guardá el trace_id: es lo que hace falta para que soporte encuentre tu request.
400 y la llamada no se ejecuta. En cambio un valor no numérico en page o page_size sí se ignora y se usa el default.{
"error_code": "resource_not_found",
"error_type": "not_found",
"message": "payment not found",
"trace_id": "req-dampr99ma4dqhvj1d1p0"
}Tarjetas de prueba (sandbox)
| Número | Resultado |
|---|---|
4111 1111 1111 1111 | Aprobada (Visa) |
5186 1700 7000 1108 | Aprobada (Mastercard) |